Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng giải trí trực tuyến e2biet (sau đây gọi là "Nền tảng") và người sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Người chơi"). Các điều khoản này có hiệu lực ràng buộc kể từ thời điểm Thành viên hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Nền tảng.

• e2biet cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược bóng đá, xổ số miền Nam, đá gà, nổ hũ và casino trực tiếp.
• Mọi hoạt động trên Nền tảng phải tuân thủ các điều khoản này cũng như các quy định, chính sách bổ sung được công bố theo từng thời kỳ.
• Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả Nền tảng lẫn Thành viên.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên

Để trở thành Thành viên của e2biet và sử dụng các dịch vụ giải trí có thưởng, người đăng ký bắt buộc phải đáp ứng đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. e2biet nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách bảo vệ người dùng của riêng e2biet.
• Năng lực hành vi: Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quy định pháp luật.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên e2biet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Người đăng ký không được thuộc danh sách tự loại trừ cá cược đang có hiệu lực.

03 Tài Khoản & Bảo Mật

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho e2biet khi phát hiện có hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• e2biet áp dụng hệ thống mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ quy định nội bộ.
• Mật khẩu nên được thay đổi định kỳ và không nên sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại.
• e2biet không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua email, chat hay bất kỳ kênh liên lạc nào. Cảnh giác với các yêu cầu giả mạo.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên e2biet được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được Nền tảng chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán mang tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc tài khoản của người khác.
• Rút tiền: Tiền thắng cược chỉ được rút về phương thức thanh toán mà Thành viên đã sử dụng để nạp tiền, nhằm ngăn ngừa rửa tiền và gian lận tài chính.
• Thời gian xử lý: e2biet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian hợp lý. Thời gian thực tế có thể phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Xác minh giao dịch: e2biet có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để tiến hành xác minh danh tính và nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết, theo thời hạn không quá 5 ngày làm việc.
• Tất cả số tiền được hiển thị và xử lý theo đơn vị Việt Nam Đồng (VNĐ). Ví dụ, mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch.

05 Quy Tắc Cá Cược

Thành viên tham gia cá cược trên e2biet phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc được đặt ra cho từng loại hình giải trí, bao gồm cá cược bóng đá V-League và quốc tế, xổ số miền Nam, đá gà và các trò chơi casino.

• Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược được xác định bởi kết quả thực tế của sự kiện đó hoặc hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, robot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định, e2biet sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách quy định cho từng loại kèo.
• e2biet có quyền hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị không chính xác. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ cho Thành viên trong trường hợp này.
• Nghiêm cấm hành vi cá cược phối hợp (match fixing), mua thông tin nội bộ hoặc bất kỳ hành vi nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

e2biet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và phần thưởng VIP nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Thành viên. Việc tham gia các chương trình này đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều kiện kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được thường đi kèm yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động hết hiệu lực.
• Mỗi Thành viên chỉ được hưởng chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới một lần duy nhất.
• e2biet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi đã phát sinh của Thành viên.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — như tạo nhiều tài khoản, cược đối xứng để rút tiền thưởng — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng, khóa tài khoản.

07 Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm

Thành viên thừa nhận và hiểu rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. e2biet cung cấp dịch vụ giải trí và không chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính cá nhân của Thành viên.

• e2biet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi đường truyền internet, thiết bị đầu cuối hoặc các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của e2biet đối với Thành viên không vượt quá số dư tài khoản thực của Thành viên tại thời điểm xảy ra sự cố.
• e2biet không chịu trách nhiệm về các khoản lợi nhuận kỳ vọng, thu nhập gián tiếp hoặc thiệt hại do bên thứ ba gây ra.
• Thành viên đồng ý bồi thường cho e2biet trước mọi khiếu nại, tổn thất phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản này của Thành viên.

08 Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

e2biet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hay xác minh danh tính.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của Nền tảng.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, tấn công hệ thống hoặc gây hại cho Thành viên khác.
• Tài khoản không có giao dịch trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động) theo quy định hiện hành của Nền tảng.
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính Thành viên trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, e2biet có quyền tịch thu số dư tiền thưởng. Số dư tiền thực sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ.

09 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng e2biet — bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của e2biet hoặc các đối tác có giấy phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của e2biet cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Nền tảng.
• Thành viên được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

10 Thay Đổi Điều Khoản

e2biet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

• Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều Khoản & Điều Kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đồng ý với phiên bản mới.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên, e2biet sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Nếu Thành viên không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, quyền duy nhất là ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý số dư tài khoản (nếu có).